Kütahya 112 Acil Çağrı Merkezi’nin 8 ayda 362 bin 900 çağrı cevaplandırdığı, bu çağrılar içinde asılsız çağrıların oda olduğu, asılsız çağrı ve ihbarda bulunanlara 1500 ile 15 bin liraya kadar idari para cezası uygulanabileceği bildirildi.
112 Acil Çağrı Merkezi’nin çalışmaları ile cevaplandırılan çağrılar hakkında bilgi veren Kütahya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Tamer Yiğit, merkeze gelen 362 bin 900 çağrının yüzde 40’ı olan 145 bininin asılsız çağrı olduğunu söyledi.
Asılsız çağrılarla ilgili idari yaptırım uygulandığını hatırlatan Yiğit, şunları söyledi: “Bugüne kadar asılsız çağrılarla ilgili 50’ye yakın idari yaptırım uygulandı. 2025 yılı içinde ise 3 kişiyi asılsız çağrıdan dolayı idari yaptırım uyguladık. Mayıs ayında yapılan mevzuat değişikliğiyle asılsız çağrılarla çağrı merkezini meşgul edenlere bin 500 lira asılsız ihbar verenlere ise 15 bin liraya kadar idari yaptırım kararları uygulanmaktadır.”
112 Acil Çağrı Merkezi’nin faaliyetleri hakkında da bilgiler veren Yiğit, şöyle devam etti: “acil Çağrı Merkezi’mizin tanıtımı ve bilinirliliğini artırmak için bugüne kadar birçok faaliyet gerçekleştirdik. Özellikle yaz döneminde İl Müftülüğümüzün bünyesinde açılan 20 yaz Kur’an kursumuza giderek 1500’e yakın öğrencimize 112’yi tanıtma etkinlikleri düzenledik. Yine Milli Eğitim Müdürlüğümüze bağlı okullarda da 20 okuldaki yaklaşık 3500 öğrencimize de 112’yi tanıtıp anlattık. Bu çalışmalarımızı yıl sonuna kadar devam ettireceğiz. Tabi biz dışarıda kendimizi anlatırken içeride de personelimize yönelik eğitimler düzenleyerek bilgilerimizi güncellemekteyiz.”
112 Acil Çağrı Merkezi’ne başvuruların sadece telefon yoluyla yapılmadığını da aktaran Yiğit, “Sistemimizde kullanmış olduğumuz 112 web ihbar hattımız, 112 SMS ihbar hattımız ve engelsiz 112 ihbar hattımız ile aynı zamanda uyumlaştırılmış araç içi çağrı dediğimiz ekol dediğimiz sistemlerle de ulaşılabilmekte. Kullanmış olduğumuz tüm bu sistemlerden de vatandaşlarımız 112’ye ulaşabilirler” diye konuştu.
MUSTAFA DEMİRBAŞ
